الشروط والأحكام
تُطبق هذه الشروط والأحكام وسياسات الإرجاع والتوصيل على عملية شرائك لأي منتج من يُشكّل موقع براقة للأزياء عقدًا ملزمًا قانونًا بينك وبين براقة للأزياء . ويُعتبر شراءك للمنتجات منّا بمثابة قبولك للشروط والأحكام.
عام
قد تتغير الشروط والأحكام من وقت لآخر. يُسمح بالوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني بشكل مؤقت، ونحتفظ بحقنا في سحب أو تعديل خدماتنا دون إشعار مسبق. لن نتحمل أي مسؤولية في حال عدم توفر هذا الموقع الإلكتروني لأي سبب من الأسباب في أي وقت أو لأي فترة. يحتوي هذا الموقع أيضًا على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا تخضع لسيطرة شركة براقة للأزياء، وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وكلمة المرور وجميع المعلومات الأخرى المُقدمة فيها. لن نتحمل بأي حال من الأحوال مسؤولية أي خسارة قد تحدث أثناء تصفح هذه المواقع.
جودة
تخضع جميع منتجاتنا لعملية فحص جودة دقيقة قبل طرحها للبيع بالتجزئة. في حال وجود عيب تصنيعي أو تلف في المنتج، يُرجى إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني info@baraqah.in مع تقديم المعلومات والأدلة الكافية. سنقوم بالتحقق من صحة البلاغ واتخاذ الإجراءات المناسبة. يُرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام المنتج/المنتجات.
لا نتحمل مسؤولية أي فعل يقوم به العميل دون استشارة شركة براقة للأزياء. لن نتحمل بأي حال من الأحوال مسؤولية الضرر الذي يلحق بالمنتج نتيجة عدم اتباع تعليمات وإرشادات العناية الموجودة عادةً على ملصق العناية بالغسيل الخاص بكل قطعة.
منتجات
يرجى مراعاة أن شراء المنتجات عبر الإنترنت يختلف عن الشراء من المتاجر. لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان منتجاتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة. مع ذلك، ونظرًا لأن الألوان التي تراها تعتمد على إعدادات شاشتك، لا يمكننا ضمان أن يعكس عرض شاشتك للألوان لون المنتج عند التسليم بدقة، ولا نتحمل مسؤولية أي اختلافات قد تظهر نتيجة لذلك. جميع القياسات تقريبية، ولكننا نبذل كل جهد ممكن لضمان دقتها. سنحرص على أن تكون جميع التفاصيل والأوصاف والأسعار الخاصة بالمنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني صحيحة وقت إدخال المعلومات ذات الصلة في النظام.
يرجى ملاحظة أنه نظرًا لطبيعة التصنيع، فإن جميع الأطوال المذكورة تقريبية، وقد تحدث اختلافات تصل إلى بوصة واحدة. مع ذلك، إذا اكتشفنا خطأً في سعر أي سلعة طلبتها، فسنبلغك بذلك في أقرب وقت ممكن، وسنمنحك خيار إعادة تأكيد طلبك بالسعر الصحيح أو إلغائه. إذا تعذر علينا التواصل معك، فسنعتبر الطلب ملغيًا. في حال اخترت إلغاء الطلب، وكنت قد دفعت ثمن السلع بالفعل، فستسترد المبلغ كاملاً.
الأسعار والتوافر
الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت). تُضاف تكاليف التوصيل بشكل منفصل، وتُعرض هذه الرسوم الإضافية بوضوح عند الاقتضاء، وتُدرج ضمن "التكلفة الإجمالية". جميع المنتجات رهنٌ بتوفرها، وإذا لم يكن المنتج متوفرًا عند شحن طلبك، فقد لا نتمكن من تزويدك به. نحتفظ بحقنا في رفض أي طلب. قد ينتج عدم قبول الطلب عن أي من الأسباب التالية: عدم توفر المنتج أو نفاد مخزونه، أو عدم قدرتنا على الحصول على تفويض بالدفع، أو اكتشاف خطأ في معلومات المنتج، إلخ. في حال وجود أي مشكلة في طلبك، سنتواصل معك بشأنها.
طريقة الدفع
نقبل الدفع بجميع بطاقات الخصم والائتمان الرئيسية. تتم معالجة جميع المعاملات بأمان على خادم براق فاشن باستخدام شهادة SSL موثقة، مما يضمن تشفير جميع البيانات المُقدمة. لا يحتفظ براق فاشن بأي معلومات خاصة ببطاقات الخصم أو الائتمان.
المحظورات
يجب عليك عدم إساءة استخدام هذا الموقع الإلكتروني، أو ارتكاب جريمة أو التحريض عليها؛ أو نقل أو توزيع فيروس أو حصان طروادة أو دودة، أو نشر أي مواد أخرى ضارة أو مؤذية تقنياً أو تنتهك السرية أو مسيئة أو فاحشة بأي شكل من الأشكال؛ أو التسبب في إزعاج المستخدمين الآخرين؛ أو إرسال أي مواد إعلانية أو ترويجية غير مرغوب فيها. أزياء براقة سنبلغ السلطات المختصة بأي خرق من هذا القبيل، وسنكشف هويتك لها. ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن هجوم حجب الخدمة الموزع، أو الفيروسات، أو أي مواد ضارة تقنيًا قد تصيب أجهزة الكمبيوتر أو البرامج أو البيانات أو أي مواد أخرى مملوكة لك، نتيجة استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني أو تحميلك أي مواد منشورة عليه أو على أي موقع إلكتروني مرتبط به.
أزياء براقة تحتفظ الشركة بالحق في إغلاق الحسابات إذا تبين أن أي مستخدم يحاول تعطيل خدماتنا بأي شكل من الأشكال.
عقدنا
عند تقديم طلب، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد استلام طلبك؛ هذه الرسالة هي مجرد إشعار بالاستلام ولا تُعد قبولًا للطلب. لن يُبرم عقد بيننا إلا بعد إرسالنا رسالة بريد إلكتروني لتأكيد شحن البضائع المطلوبة. يشمل العقد فقط البضائع المذكورة في رسالة تأكيد الشحن.
الشكاوى
نحن نولي رضا العملاء أهمية قصوى. يرجى التواصل معنا في حال وجود أي شكاوى أو ملاحظات.
سياسة التوريد الأخلاقي
أزياء براقة تُدرك الشركة التزامها بضمان التزام مورديها بأخلاقيات العمل. ونتوقع من موردينا توفير بيئة عمل تحمي صحة وسلامة موظفيهم وحقوقهم الإنسانية الأساسية. كما يُتوقع من جميع الموردين الامتثال لقوانين وأنظمة العمل الوطنية في بلدانهم.
